Politique de confidentialité — Beauty Face and Body SARL
Dernière mise à jour : 4 octobre 2026.
Responsable du traitement
Beauty Face & Body Sàrl, Carrefour de Rive 1, 1207 Genève, Suisse. Contact : info@beautyfacebody.com — +41 77 916 25 07.
Cadre légal
Nous traitons vos données personnelles conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, lorsqu'il s'applique, au Règlement général européen sur la protection des données (RGPD).
Données que nous traitons
• Données de réservation et de commande : nom, coordonnées, prestation choisie, date du rendez-vous, informations de paiement traitées par notre prestataire de paiement.
• Messages et formulaires : informations que vous nous envoyez via le site, l'e-mail, le téléphone ou les messageries.
• Candidatures : informations transmises via notre formulaire de candidature, utilisées uniquement pour le recrutement.
• Données de navigation : statistiques de visite et cookies techniques ou de mesure d'audience.
Finalités
Gérer vos rendez-vous et commandes, répondre à vos demandes, assurer le suivi client, améliorer nos services et notre site, traiter les candidatures et respecter nos obligations légales et comptables.
Prestataires et transferts
Nous faisons appel à des prestataires techniques (hébergement du site et réservations en ligne, paiement, messagerie, mesure d'audience, outils de gestion internes). Certains peuvent traiter des données hors de Suisse ; dans ce cas, nous veillons à ce qu'un niveau de protection adéquat soit garanti.
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire aux finalités ci-dessus et aux obligations légales de conservation (notamment comptables).
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou vous opposer à leur traitement en écrivant à info@beautyfacebody.com. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Prise de décision automatisée
Certaines tâches internes (tri des demandes, présélection de candidatures) peuvent être préparées à l'aide d'outils automatisés. Toute décision importante vous concernant est revue par une personne de notre équipe, et vous pouvez demander un réexamen humain.
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